放寬科技券項目開展期 邊類申請最受惠?

科技券知多啲 項目開展期已放寬

創新科技署已放寬科技券資助項目的開展期,科技券申請者無須再等待申請項目獲批便可開展相關項目,相關措施是否利多於弊呢?以下一文介紹HK$60萬科技券資助的新安排。

在新安排下,企業最早可於遞交科技券申請表後翌日開展相關項目,有關安排將可為企業鬆綁,讓企業的科技券升級項目盡快上馬。須注意,企業若希望沿新安排申請,須不遲於實際項目開展日期後5個工作天,向創新科技署提交填妥的「聲明及承諾書」。

 

邊類科技券申請最受惠?

如果企業能善用新安排盡早落實科技方案,爭取改善業務運作和提升競爭力的最大時間值。如果相關科技項目的執行時間長,例如系統建設和API接合後要求較長的內部測試,新安排便可提供更好的時間管理。另外,如果申請科技券資助的金額不大,風險應可在掌握之內。

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放寬利多於弊?

科技券項目成功審批與否,其實取決於項目建議內容、採購程序和預算的合理性,最終也要等待審批結果,如果企業的科技券項目是依賴資助開展的,便要小心考慮「先實行、後審批」的風險,因為當中可能涉及比預算更長的待批期、審批資助額度不足,甚至不獲審批的風險。

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另外,對於初次申請科技券資助的企業、複雜度高的項目或沒有IT員工的企業,聘用科技券顧問不但可以令成功申請科技券的過程更順利,更可以由專業人士代為管理相關科技升級項目,直至資助與科技方案皆大功告成。科技券顧問具實戰經驗,對於成功策略或行內資訊都能提供第一手訊息。

科技券申請成功實例:傳統零售申請科技券開網店拓展業務

 

HK$60萬科技券申請成功靠經驗

「創新及科技基金」下的「科技券」旨在資助本地企業和機構,利用科技提高生產力或將業務流程升級轉型。科技券會以3(政府):1(企業/機構)的配對模式,向每家合資格企業提供最多HK$60萬資助。

科技券報價知多啲:為甚麼科技券供應商對你的報價「已讀不回」?

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【科技券計劃2020】如何申請科技券60萬

2020科技券計劃史上最大優化

科技券計劃 (英文: Technology Voucher Programme, TVP)在2016年11月以先導計劃推出,為期3年,當時資助上限為20萬元,比例是三份之二。推出初期出名難申請,楊局長更質疑是否申請人太蠢,其實政府有一套自己的語言,企業或個人不易理解,及後官方簡化申請程序,情況算稍為改善。2019年2月TVP恆常化,並將資助上限倍升至40萬,比例維持在三份之二,因銀碼加大,足以支持一般的ERP (企業資源規劃系統)及Mobile Apps (手機應用程式)。2019年下半年香港發生反修例風波,及至2020年初又爆發武漢肺炎,香港經濟受到重創,尤其是零售及飲食業,故香港政府為撐企業及保就業,推出一系列救亡措施,其中一項正是科技券計劃再加碼,上限由40萬加至60萬,並將比例提升到四份之三(75%),換句話說企業可以二五折價錢升級科技系統。

程序知多啲:申請科技券60萬升級科技系統

申請科技券TVP簡單3步曲

雖然以長線科技投資救助眼前營運危機,好像有點遠水不能救近火,不過始終有很多企業根基穩健,打算在淡市時升級科技系統,一來價格可能會較便宜,二來在淡市改變會較旺市時簡單,好市時多花精力搵生意較實際。既然政府有這麼好的意願,有意趁市淡升級的企業老闆和管理層應看看科技券TVP可否幫助你,保留一些現金,準備疫情過後再次大展拳腳。

要成功申請科技券,有3個重要步驟:

  1. 針對企業已有問題選擇合適的科技方案
  2. 跟足申請指引及報價程序搵供應商
  3. 及時回應創新科技署的相關問題

現在逐一解釋每個步驟的重點及容易出錯之處。

 

第1步 – 拆解企業問題 選擇科技方案

科技券計劃原意是鼓勵企業透過科技方案改決問題,所以首先一定要分析企業自身,並提出所需的改變,這可以是量變或質變。量變方面,傳統企業可能常以人手進行結算或處理客戶關係,經常出現人為錯誤或未能有效控制質量,科技系統的出現能減少錯誤風險並提升營運效率。質變方面,例如傳統零售店沒有網店系統,要在近年社會變化中生存,就要從無到有,開始轉用網店經營。請記著,科技系統較人類出色的是強力的自動化功能、記憶及計算,如果企業有很多重覆性的工作需要精準執行,這意味著企業有相當多空間進行科技系統升級。

確切知道企業自身的問題,無論對日後選擇科技方案或回應創科署問題都相當重要。系統不能為做而做,系統的目的相當直接,就是解決或減輕已有問題。當了解問題後,就要選擇方案,例如企業常要同事開會去匯報工作進度,那就明顯需要一套ERP系統,同事只要在系統更新工作進度,相關部門就會獲通知並可查看,減少廢時的會議。

TVP-hk科技券顧問熟悉各科技系統的功能及作用,如對科技系統有疑問,我們可以幫到你。

了解更多:科技券成功例子

第2步 – 撰寫項目建議 收齊書面報價

選好需要的科技系統後,就要撰寫項目建議書,請留意此建議書並不是商界常見的業務發展計劃 (Business proposal),而是政府資助的申請文件。根據《科技券申請指引》列明的評審準則,建議項目須與業務有關,項目推行細節要可行合理,以及合理預算,所以建議書一定要解釋清楚系統方案如何提升企業營運效率,並且詳盡說明執行細節,包括需時及測試方法等。

要證明預算合理,最簡單的方法就是在市場上尋找足夠的書面報價,由於科技券花費的是公帑,報價需要符合標準報價程序,其目的正是確保有足夠的證據去支持有關價格是公平公正,確保公帑運用得宜。如申請企業未能搵到科技供應商,TVP-hk科技券中介服務可為你引薦最適合而有良好紀錄的科技券供應商

 

第3步 – 解釋建議理據 回應須要及時

完成以上步驟即可經科技券網站提交申請文件,一般而言創新科技署會起碼問一至兩次問題 (科技券申請最快紀錄是13個工作天,但估計申請項目相當簡單),主要是針對建議項目的執行細節及運用,這正是申請企業應在第1步想清楚相關問題的原因。另外請留意,如申請企業未能及時回應,當局會發出提示電郵,三次仍不獲答覆即當放棄申請論。

此時此刻,科技券辦公室的員工仍一定程度在家工作,加上積壓在3月份的申請有不少押後至4月才提交以獲得更高的資助比例,TVP顧問相信現在申請科技券較之前需要更長的時間。如企業需要使用TVP升級系統減輕成本提升競爭力,請即聯絡TVP-hk (+852 6219 1703info@tvp-hk.com)

搵岩科技系統供應商 科技券60萬無難度

科技券計劃加碼至60萬 搵岩報價成功第一步

由2020年4月1日起,科技券TVP資助上限由40萬加碼至60萬,而資助比例則提高至75%。例如費用40萬的科技項目,將獲政府30萬資助,試想像,只需10萬元就可以擁有價值40萬的系統,提升公司營運效率減輕成本及風險,的確相當吸引。

了解更多:申請科技券60萬資助升級系統

然而,很多企業往往只被60萬元的金額吸引,但未有睇清實際需要,結果為做而做,缺乏各項配套,如沒有為員工進行培訓,最終得物而無所用;更坎坷的是遇人不淑,找來立心不良的科技供應商,工程爛尾,可謂賠了夫人又折兵。

終歸究底,尋找合適兼具信譽的供應商,提供合適科技券報價,才是申請科技券的正確第一步。供應商的質素直接影響項目的完成進度,按時按量完工,才能令企業如期受惠於科技的好處,並順利獲得整筆科技券資助。

科技券供應商角色重要 直接影響獲資機會

根據創新科技署的科技券申請指引,供應商沒有不良紀錄是考慮重點之一。一般而言,不良紀錄是指過往曾向政府、機構等作出劣質服務,或者有不良信貸紀錄(俗語所講「壞TU」),甚至有圍標行為等。作為客戶,其實根本不可能清楚知道供應商的往績,萬一不幸選錯不良供應商,即使整個申請流程如何正確,都會大大影響到成功申請獲資機會。

再者,創科署會針對包括報價等資料提出疑問,如供應商未能及時支援,在限期內回應創科署相關問題,將會被視作放棄申請。科技系統的客戶一般不了解產品,所以科技系統供應是一門很講良心的行業。

科技系統報價陷阱多 一失足成千古恨

如曾試過裝修辦公室或店鋪,都會知道報價陷阱很多,而科技系統報價同樣有此問題,部份立心不良的科技系統供應商會借故在某些條款含糊其詞,銷售代表可能作出口頭承諾,但並沒有白紙黑字紀錄在案;另外,供應商知道一般客戶對科技項目規格不甚了解,刻意加插一大堆不大關事的規格到報價書上,以求混淆視聽魚目混珠。客戶以為項目完成就可提交報告,創科署每個條款核對時才發現系統沒有相關的部份,但此時已難以討回尾數,申請成功但不獲資助,會嚴重影響公司現金流,甚至正常營運。

知多啲:小心科技券供應商報價陷阱

科技配對平台作後盾 科技券顧問顯實力

市面上部份科技券顧問公司純粹負責申請,但對於科技IT事宜並不甚了解,亦沒有科技供應商網絡,客戶如在科技應用上遇上問題,則難以準確回應及協助。而TVP-hk科技券顧問則與不同的科技配對平台合作,提出申請前先詳細了解客戶情況,再配對若干合適的供應商讓客人選擇,確保供應商誠信可靠,沒有不良紀錄,並可提供清𥇦的書面報價。我們認為能協助客人直至獲得資助,才是專業科技券顧問應有表現。科技券計劃已經加碼至60萬,無論你是否已有科技方案,TVP-hk科技券顧問都能提供協助。要了解科技方案如何提升你的業務競爭力,你是否符合科技券申請資格,以及科技券申請流程,請即聯絡TVP-hk (+852 6219 1703info@tvp-hk.com)

了解企業自身問題 申請科技券事半功倍

科技券旨在協助企業提升科技應用

財政預算案2020/21建議由2020年4月1日起將科技券計劃資助上限由40萬提升至60萬,資助比例由三份之二(66.7%)提升至四份之三(75%),以鼓勵本地企業使用科技方案及系統,從而提升港企競爭力或升級轉型。

有關措拖公佈後,TVP-hk 香港科技券顧問收到大量的查詢,尤其近月武漢肺炎疫情嚴重,很多中小企都希望藉政府資助增強科技應用,除了受最大打擊的零售及飲食業外,不少傳統行業例如批發、貿易、建造等都意識到科技的重要性。無論是社會事件或者肺炎疫情,都影響交通運輸及人流,不但客人未能前來,直接減低消費意欲,就連員工都可能要在家工作,令公司運作幾近停頓。

 

只聞科技券 不知箇中細節

雖然負責科技券計劃的創新科技署及其他各政府部門或機構,如工業貿易署、香港生產力促進局等都經常舉辦科技券講座,但仍有不少中小企對科技券計劃只是一知半解。對中小企負責人而言,資源一般傾向用作銷售及推廣,科技方案往往只是可省則省的開支,故此甚少主動了解科技方案,對商業科技應用的認知只局限在桌面電腦及辦公室軟件。

另外有一種老闆見科技券資助金額甚為豐厚,於是不理實際需要,可能添置一套強勁的企業資源規劃系統 (ERP),但沒有想過如何支援員工及客戶,最終閒置一旁,還要每年付上一筆維護費用。要掌握科技券如何協助企業,應先理解自身問題,才能搜尋適切的科技方案,否則如上所述只為申請而申請,相信很難令創科署明白到科技項目如何增強該企業的生產力。

中小企不清楚科技券申請流程
不少中小企對科技券TVP一知半解

 

目的清楚 科技券事半功倍

正如所有商業決策,任何行動都先要定好目標,方案才能達至目的。一般業務面對的問題,主要是生產力不足、成本過高或者風險難控制,例如TVP-hk的一個科技券個案是貿易公司,主要靠網站尋找海外買家,但網站已使用多年,內容管理系統 (CMS)非常難用,每次更新產品都十分費時,新任員工更要接受培訓才可使用CMS,經公司計算過後,認為重新建立網站能省回不少人力資源,於是就決定使用科技券進行有關計劃。事後證明新網站系統的確易用得多,而且能支援更多市場推廣功能,為網站增加價值。

 

科技券申請資格

只要在香港有實質營運的非上市公司就可以申請TVP科技券 (不論是有限公司或無限公司),要證明實質營運,除商業登記及公司註冊外,亦要有員工及收支,一般的MPF強積金供款紀錄、收據發票及銀行紀錄就已足夠。

創科署審批原則包括:科技方案與業務的相關性、科技方案可行性、科技方案預算合理性

了解更多:科技券申請審批關鍵

TVP-hk科技券顧問幫到你

科技券計劃即將加碼,無論你是否已有科技方案,TVP-hk科技券顧問都能提供協助。要了解科技方案如何提升你的業務競爭力,你是否符合科技券申請資格,以及科技券申請流程,請即聯絡TVP-hk (+852 6219 1703info@tvp-hk.com)

詳細資料:關於科技券顧問

科技券2020年4月起加碼

同步抗疫 TVP科技券4月加碼

由2020年4月1日起,科技券計劃 (Technology Voucher Programme, TVP)將有以下優化措施

  • 累積資助上限由40港元提升至60港元
  • 政府資助比例由三份之二提升至四份之三
  • 總申請資數由四次提升至六次

之前的加碼如下:

  • 累積資助上限由40港元提升至60港元 (財政預算案2019/20,2019年2月27日)
  • 增設佔總資助25%的前期撥款 (2019年12月1日)

2019年12月的優化措拖是因應2019年反修例風波引發的社會事件而起,而是次(2020年4月1日)是因應新型冠狀肺炎(又稱「武漢肺炎」)的爆發對香港經濟嚴重打擊的救亡措拖之一。

 

科技券計劃推出以來首次提升資助比例

今次最觸目的措拖是將原來三份之二 (即政府資助66.7%的科技券項目費用)提升至四份之三 (即75%),過往都只會將累積上限加碼,對小型企業幫助不大,因絕大部份的小型企業未必花上幾十萬元升級科技系統,無論20萬、40萬以至60萬,對這班老闆來說分別都不太大。然而增加資助比例是會讓所有科技券申請者受惠,由原來出資33.3%降至25%,大約減少了四份之一的開支,無論是數萬元的網頁系統,或者是60萬元的大型企業資源管理系統,新方法都一視同仁。

 

生存也成問題 科技券於我有何用

或許受到重創的企業會問以上這條問題,TVP-hk明白各行各業都有個別困難之處,然而生意仍然要做的,有部份行業正面對存亡之秋,也許現在的確不是時候談論系統升級;如果業務影響較輕,其實大可借此機會應用科技提升業務競爭力,在經濟「疫」境雨過天晴後,在市場中獨佔鰲頭。很多時我們都會聽人說「沙士時有買樓就發達啦」,當然疫症沒人想見到,不過經濟有起有跌,機會只留給有準備的人,未來始終都要靠科技。

 

TVP-hk科技券顧問幫到你

自從財政預算案2020/21公佈後,TVP-hk科技券顧問收到大量的查詢,包括科技券申請流程、申請資格等,無論你本身有沒有科技方案構思,我們的專業團隊都能協助你,透過科技券豐富資源去成就你的企業。TVP-hk科技券顧問公司經驗豐富,不成功不收費。要深入了解科技券顧問服務,歡迎聯絡TVP-hk (+852 6219 1703).

5個TVP科技券冷知識

科技券知多啲 專業顧問話你知

科技券計劃 (Technology Voucher Programme, TVP)由2020年4月1日起最多可以申請6次,資助上限由40萬提升至60萬,資助比例由67%提升至75%。大部份企業都只會申請科技券一兩次,所以有些小知識真的或許不知,可是這些往往被人忽略之處,卻會影響申請機會以至申請資格,現在就等專業科技券顧問TVP-hk話你知,5個科技券冷知識。

 

1) 開多幾間公司不能突破60萬上限

天下間也許有免費午餐,但絕對不會有兩次。申請企業需彼露最終自然人股東身份,而兩間公司如有共同超過30%股權的自然人股東,則視為關聯企業,將被共同計算累積資助,即是若其中一間公司已獲35萬資助,則另一間公司只餘下25萬的資助額,所以一個人即使開100間全資擁有的公司,或者經多重控股或離岸公司持股,都只能共獲得60萬的資助。

 

2) 科技券報價數量不足都可成功申請

一路都經常講,30萬以下就要有3份報價單,30萬以上就要有5份報價單,但原來報價單不足都可以申請科技券,條件係要有充份理由。何謂充份理由呢? 例如有關系統是獨一無二的,不過亦要說明為何有關系統無可取代,又或者本身的系統是完全100%訂製的,本次科技券申請是基於本身已有的系統上進行優化,故此只有原來的科技券供應商才可進行報價,這些都算是充份的理由。

 

3) 科技券前期撥款形同虛設

雖則科技券計劃由2019年12月1日起提供資助額25%的前期撥款,但因為需要申請企業先設立獨立銀行戶口只用作科技券之用,所以很少公司真會要求前期撥款。此舉可參照BUD專項基金本來的安排,有趣的是BUD專項基金由2020年1月20日起已經取消相關安排,改以主要股東作個人擔保即可,而且只對累積資助超過100萬的申請企業才生效。

 

4) 原來科技券都資助檢測認證

根據科技券申請指引,如應用科技系統時需要進行能源管理體系 (ISO 50001)、環境管理體系 (ISO 14001)及資訊安全管理體系 (ISO/IEC 27001)檢測認證,費用都可申請科技券資助,其他的ISO認證,只要具充足理據,都能獲得資助。ISO案例共有3宗,算是較為冷門的資助項目,不過都符合科技券計劃的資助原則。

 

5) 冷門科技券申請原來真係好冷

科技券計劃資助範圍有很多列子,但始終科技系統的種類繁多,清單亦不能將所有可能性列舉出來,例如曾有醫療機構申請科技券設置溫度監控系統,用以確保藥物於低溫中妥當保存,自TVP2016推出至今,只有一宗案例。這亦證明即使擬訂的系統不屬熱門,但只要有充份理據,即項目與業務有合理關聯以及預算符合市場價格,都能順利申請科技券資助。

由於4月起科技券加碼,我們預料屆時將有大量申請提交,要申請成功兼暢順,先要確保文件充份理據充足,減少打回頭的情況,同時要迅速回應創新科技署的問題。TVP-hk科技券顧問公司經驗豐富,不成功不收費。要深入了解科技券顧問服務,歡迎聯絡TVP-hk (+852 6219 1703)

科技券加碼至60萬後的變化

科技券計劃4月起加碼至60萬及75%

財政預算案2020加強科技券資助,由2020年4月1日起,將上限由40萬提升至60萬,政府資助比例由原來的三份之二(66.7%)提升至四份之三(75%),最多可申請6次。回顧各界較早前的訴求,提升資助上限至60萬是最多人提出的,而教人驚喜的是提升資助比例,因科技券已較其他基金資助 (如BUD專項基金或EMF中小企業市場推廣基金)常見的一對一比例為高,相信無論是企業或科技系統供應商都十分歡迎有關措拖。

由於4月1日起的申請方能受惠於新計算方法,我們的科技券顧問會教路,現有的申請企業應如何做才獲得最大的優惠,並按此預計未來的市場變化。現有的申請者大致可分為三類:

  • 正計劃申請科技券的企業
  • 已獲批科技券的企業
  • 等待科技券申請結果的企業

正計劃申請科技券的企業

執筆之日已是3月,只要多等待不足一個月,企業就能獲得更高的資助比例,相信大部份準備在3月提交申請的企業都會選擇待4月才會提出申請,我們亦預期4月份將出現大量申請。

已獲批科技券的企業

至於申請已獲批的企業,相信已在執行科技券項目,不可能取消申請,所以這批企業的策略與財政預算案公佈前沒有分別。

等待科技券申請結果的企業

這類企業應否取消已提出的申請,待4月才再次提出申請,就是我們要討論的題目。科技券顧問認為有三個決定因素,即是會否有計劃在未來再次提出申請、項目規模以及已提交申請的時間。如本身已有計劃在未來再作申請,並已回應了創科署的問題,如取消申請重新入紙,至少將項目延遲4個月 (因已回應問題大約距離成功申請只餘下2個月,再入紙的話可能需要額外6個月),亦要重新回應問題,既然在現有科技券項目後已有計劃再申請,我們就不建議取消申請。

反之,未有計劃在未來再申請科技券,亦未收到創科署問題,重新入紙的時間及行政成本不高,假設申請企業累積資助未到上限,政府出資部份增加了十二份之一 (75% – 66.7%),例如24萬的科技券項目就會多獲2萬元資助,這類情況重新入紙有一定的吸引力。

至於其他情況,分析應按以重新入總需額外6個月及距離申請成功的時間差、項目的十二份之一資助及回應創科署問題的行政成本,去計算應否重新入紙。切記只為了項目的資助差別而貿然取消申請,假如科技系統能減省大量成本,即使是數個月的差別,都可能不是那筆額外資助可補償的。

科技券申請市場反應

短期會因為本打算在3月提交的申請,將會待4月才提交已獲取更多的資助。長線而言,將會增加了兩類需求,一是因提高了資金槓杆而可以入場的企業,二是本已用盡40萬資助的企業。我們相信創新科技署將會增加人手以應付長期需求,但過渡期處理申請的速度有可能減慢,加上疫情令部門不少人員需要在家工作,將有一段時間科技券申請的處理可能較慢,如申請文件有所不足或需要解釋,可能會較原來需要額外1至2個月才能處理。

既然我們已預計短期的申請需時較耐,企業如想申請科技券,更應聘用專業及富經驗的科技券顧問協助,減少申請錯誤及需要解釋的機會,及時獲得科技券資助。TVP-hk科技券顧問公司已協助許多企業申請科技券,不成功不收費。如欲查詢科技券顧問服務,歡迎聯絡TVP-hk (+852 6219 1703)

 

科技券成功例子網站篇

科技券計劃重建現代化網站

科技券計劃 (Technology Voucher Programme, TVP)資助香港企業應用科技系統,比例為三份之二,累積上限達40萬。TVP-hk科技券顧問將一連三輯,介紹企業資源規劃系統 (Enterprise Resource Planning system, ERP)、客戶關係管理系統 (Customer Relation Management system, CRM)及網站系統 (Website system)在各行各業的應用情況。

本輯是三步曲最後一篇,介紹一個大家都經常接觸的系統: 網站 (Website)。也許你會認為,網站只是很簡單的事物,World Wide Web已經普及了二十多年,有甚麼科技可言呢? 再者,市面上有很多網站平台,包括國際性的 Wix、Shopify等,也有本地的 Shopline或掌鋪等,可以很簡單地DIY就製作到一個公司入門網站,基本上沒有需要花費科技券資助去建立網站。科技券顧問認同初創或小型公司在公司萌芽階段可自行使用平台建立網站,可以較低成本滿足基本需要,但隨著公司發展,公司網站將有三個樽頸需要突破:一、前端使用者介面未能滿足客戶日益提升的需求;二、網站平台未能與其他系統進行連結整合;三、未能應付更複雜的基礎建設要求。以下三個科技券成功例子將為大家揭示如何靠系統升級突破各種轉型障礙。

 

客戶在網站平台自行設計制服

制服公司以質料上乘及價廉物美見稱,客戶主要為大學生及年青的公司團隊為主,負責人在瀏覽網頁時發現在外國已有印刷公司可以讓客戶直接在網站上自行設計稿件 (即是Do it yourself, DIY),於是心想會否香港的制服公司也可以推出類似服務,提升服務質素,又可成為市場推廣賣點。TVP-hk有廣闊的供應商網絡,是可靠的科技券中介,介紹了數間願意提供科技券報價的供應商,最後選擇了最合適亦有一定經驗的網站平台開發商,建立了制服自助設計平台,客戶只需登入網站平台,就可以自行設定稿件,由於過程完全由客戶DIY,變相減省了不少校稿的人手,客戶經網上繳交訂金後,生產部門就會自動收到訂單並進行製作,體驗了客戶自助服務,以及自製過程中的樂趣。這種專門的功能很難在網站平台上實現,科技券計劃就可以協助企業負責人實踐一些有趣可行的想法,增強了香港創意產業的基礎。

 

系統整合網店、POS及ERP

運動用品零售店最初開設實體店並在淘寶購買了一套基本的POS系統,及後隨著用戶的習慣改變,就在網店平台自己DIY了一間網店,主要是用作業務推廣及網上銷售,網上網下各有各做,最初網上的銷售較簡單,每天只是一單起兩單止,網店有訂單就以電郵通知店主,然後送貨,大致上都沒有問題,但隨著網店的生意越來越好,店主開始發現一些問題,首先無論是網上及網下的銷售,都需要人手搬回電腦作中央處理,而且未能同步更新庫存,出現缺貨後網店仍然銷售的情況。諮詢過科技顧問後,網店整合POS是一個解決辦法,但由於原有的POS系統沒有應用程式介面 (Application Programming Interface, API),網店平台亦屬封閉式系統,技術上不能進行對接,所以決定重建開放式網站及採購有API的POS系統,科技券顧問更建議加設雲端ERP進行庫存管理,這個方案除了能減省人手錯誤及即時更新庫存,更可以整合網上網下的客戶群,可一站式進行針對客戶的推廣優惠,亦可以將店鋪變成一個取貨點,顧客對品牌有更深刻的體會。

網上網下整合
科技券方案整合網站、POS及ERP

 

科技券計劃資助網站上雲端

資訊平台以分享本地旅遊資訊為主打,初時用最基本的網頁內容管理系統 (Content Management System, CMS)作網頁設計基本,漸漸讀者群開始發展,世界各地不同國家及地區都有一定的流量,而本來的網頁儲存服務並沒有彈性的機制,往往在繁忙的時候網頁減慢的情況。科技券顧問看過個案,將系統放上雲端基建即服務 (Infrastructure-as-a-service, IaaS)是科技券計劃的資助範圍,在香港也有不少知名的供應商,例如Amazon Web Service (AWS)、Microsoft Azure及Google Cloud等等,最終負責人選擇了一間相當有經驗的雲端建築師協助將整套網頁系統放上彈性雲端,亦設置了適合的CDN (Content Delivery Network, 內容分配網絡),當流量突然增大時,系統會自動加大運算能力,令到資源更用得其所。

 

科技券申請知多啲 顧問話你知

在網絡年代,網站是公司的重要資產,科技券協助企業升級網站系統,增強企業整體競爭力。科技券知多啲,無論申請資格、審批準則、項目要求及申請流程,都可以在TVP-hk科技券顧問網站看得到,我們亦歡迎有意申請科技券的企業聯絡。 (+852 6219 1703)

時裝店科技券成功例子

時裝公司借科技券升級

香港是時裝之都,有好多極有特色的時裝小店,本次科技券成功例子的主角就是其中之一。時裝店在中上環一帶,平日主打中環OL,以放工Happy hour最旺,為了增加顧客忠誠度及方便購物,在科技券顧問協助下,成功申請TVP進行O2O系統打造,將業務由過往傳統店鋪延伸至網上,亦方便進行更多的網上市場推廣。

 

昔日的銷售及營運問題

先講講Boutique的原有運作模式,老闆本身是時裝設計師,每款都只會小量生產,由於鋪頭位於時裝中心,到時到候就會有一定目標客戶,這種小店運作模式本來仍算不錯,但老闆漸漸發現到數個問題,首先,熟客在老闆親自招呼下,都願意提供聯絡,但其他客人就很難問到,如能擁有客戶資料庫,對日後推廣會很有幫助;另外,由於人流只集中在特定時段,其他時間店鋪就顯得空閒,但固定成本仍在,做成一定的浪費;最後是隨著款色越來越多,庫存管理並不容易。

同場加映: 美容院靠「預約系統」吸客 上客量爆升

O2O網站解決方案

為充分運用資源,時裝店決定建立網店,可讓客人直接購物。網店對業務有幾個好處,第一,即使原來的非繁忙時間,客人都可以上到網站購物,或先瀏覽產品目錄,再到店鋪直接購買或取貨,網上網下互相補足;第二,網購一般都需要留下基本聯絡資料,只要取得客人同意,即可作宣傳之用,推廣更直接到位。為管理庫存,是次科技券項目亦包括庫存管理系統及網上網下的對接,客人在網上預訂貨品,系統便會扣起庫存,以免客人來到卻不能提供的情況發生。

參考文章: 零售業不可不知的POS系統

科技券顧問申請話咁易

科技券計劃 (Technology Voucher Programme, TVP)資助三份之二的費用,最高金額為40萬港元,申請成功的企業只要付出三份之一的價錢就能升級科技系統。以上的科技券成功例子說明了今日競爭激烈形勢多變的環境下,只有提升營運效率、改善客戶服務體驗及減省開支,才能在市場中站穩陣腳分一杯羹。負責人找了富有經驗的顧問協助科技券申請,期間自己繼續做好營運即可;顧問亦擔當好科技券中介角色,介紹了幾間不錯的科技券供應商,最後成績可謂有目共睹。

科技券知多啲,即時聯絡TVP-hk科技券顧問 (+852 6219 1703)

$40萬科技券助 醫生添「診所管理系統」減錯漏

預約系統減人患 診所免成疫區

武漢肺炎爆發,不論能否撲得口罩也要避免人多聚集,偏偏醫療中心或診所卻因醫生診症需時及求診者眾多,變成困獸鬥。專為診所、醫療機構而設的「診所管理系統」,從預約掛號到醫療紀錄管理也能妥善處理,電子化管理醫療紀錄不但增加效率,更可減低人手出錯。有醫療機構把診所管理系統連接零售管理系統(POS),連同保健品等其他產品的銷售也可綜合管理。診所管理系統是TVP科技券計劃下的受資助TVP項目,成功申請TVP科技券,資助額可達HK$40萬。

TVP科技券計劃FAQ

 

診所管理系統令營運電子化

一般而言,診療服務的營運流程為:

登記求診者->掛號候診->醫生面見/診療->查看病歷及開藥->取藥、收據及假紙

 

診所管理系統便是針對以上流程,提供以下功能:

登記求診者/掛號候診 醫生面見/診療 查看病歷及開藥 取藥、收據及假紙
ž   求診者紀錄

ž   預約診症掛號

ž   病歷管理

ž   複製病歷

 

ž   快速輸入處方

ž   預設處方備註

ž   病人特別護理指引

ž   列印病假證明

ž   列印處方

ž   列印收據

ž   列印藥物標籤

 

 

 

善用科技券資助系統全面升級

診所管理系統適用於物理治療中心、中醫診所、牙醫診所、獸醫診所、西醫診所、心理輔導中心等等需要預約診療的醫療中心。除了標準的系統方案,也可延伸至零售管理系統 (POS)或藥物/產品庫存系統,讓醫療機構全面管理所有藥物或產品銷售。在科技券計劃下,聯營醫療機構或醫療集團可善用資助,在購入「診所管理系統」的同時,為集團網頁進行升級更新。

能為顧客提供更user-friendly的網頁,不但有助提升集團形象,更可以增加網頁流量,加強與顧客的互動。新的網頁設計潮流強調CMS(content management system)功能,可以簡易地編輯網頁,包括更新網頁內的文字或圖片,令網頁可隨時發放重要資訊和推廣訊息。另外chatbot功能、dynamic的網頁也已經是不可缺少的網頁功能。

科技券教學:善用資助改善文件處理

 

系統供應商要格價

因為診所管理系統是專門的系統方案,系統供應商應是專於該範疇的科技公司,才能提供具價格競爭力的系統方案,並能提供妥貼的售後保養與維護。(要求推薦「診所管理系統供應商」)

TVP科技券是資助本地企業透過科技方案升級轉型的資助計劃(成功申請TVP科技券計劃資助,可獲項目成本2/3的資助)。TVP科技券計劃的資助最高達HK$40萬,但申請涉及嚴謹程序,TVP科技券顧問可從TVP科技券申請、供應商網絡、科技項目管理一一跟進,是你的專業科技顧問。

已要進一步了解診所管理系統或TVP科技券計劃詳情,請與我們聯絡。專業TVP科技券顧問服務,豐富成功案例保證。

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