項目報價不足?供應商參差?科技券報價教學突破阻力位

科技券報價教學

TVP科技券報價管理是TVP科技券申請的關鍵,處理失誤會影響科技券申請。以下由TVP科技券顧問整理常見的TVP報價技術阻力位,並分享心得,讓企業在處理科技券報價程序上更得心應手。TVP科技券資助計劃為合資格企業提供最高HK$60萬資助以購入科技方案,數碼營商浪潮下,爭取資助進行科技升級已是中小企老闆升級增實力的不二之選。

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認識科技券報價要求

先回顧TVP科技券報價3大重點:

(1)企業要按項目價值取得足夠數量的供應商報價書

(2)企業要提供所有由供應商簽署的誠信及不合謀報價/投標確認書副本。

(3)TVP科技券採購應以「價低者得」為原則,否則便需要有充足的理據,由創科署按情況審批。

 

TVP科技券報價要求:

TVP科技項目價值 需要的報價數量
<HK$50,000 最少2份書面報價
>HK$50,000 最少3份書面報價
> HK$300,000 最少5份書面報價
>HK$1,400,000 公開招標

 

拆解科技券報價關鍵

對於一般中小企而言,沒有內部IT員工,要處理科技項目的報價其實並不輕易,尤其在科技方案的技術掌握和供應商網絡建立等方面,以下都是常見的報價障礙:

 

1) 發出報價邀請書後,供應商回覆率奇低?

IT領域廣濶,供應商專注於各自的範疇,如果報價內容並非核心範疇,往往會遭到供應商冷待。建議企業先掌握方案是由哪一類型的供應商提供,集中搜索該類型的供應商,才作報價邀請。另外,生產力促進局、貿發局等都有舉辦不同主題的科技展覽或座談會,企業從中可以建立供應商網絡。如果科技項目可以趨向標準化,可以增加潛在供應商名單,透過細化項目內容,有助於審視哪些技術應朝向標準化。

相關文章:為甚麼科技券供應商對你的報價「已讀不回」?

2) 同一份報價邀請書,供應商報價內容份份不同?

在報價內容份份不同的情況下,難以做到apple to apple的報價比較,這可能是報價邀請書上所列的報價內容不夠精確。事實上,科技方案往往可以由多於一種技術或應用平台處理,因此應從技術層面定義所需方案的內容,讓供應商「按單執藥」式報價。

如果企業需要的並非單一系統,而是總體的科技方案,例如當企業要實行「行銷自動化」,這涉及到CRM系統、電郵系統、POS系統的多軌接合,而並非單一的系統升級方案。由於潛在方案眾多,企業可先在正式報價前發出RFI(request for information),初步收集潛在供應商的建議,這有助於整理出企業所需的科技方案。另外,面見供應商亦可令彼此準確溝通項目期望或限制。

 

數碼營銷電子商務5個自動化方案

 

3) TVP科技券「價低者得」驅逐良幣?

科技券要求企業進行報價後,按「價低者得」原則選擇供應商,成為了不少企業的迷思。尤其是當科技方案是企業轉營的核心策略,牽涉到企業營運流程的重塑和持續發展,除了價格考慮外,便更要考慮TVP科技供應商的往績和長遠實力。在個別情況下,如果企業認為非最低價供應商提供的方案更切合企業利益,可以向創科署提出酌情申請並親述原因,例如方案涉及某些不可取代的技術、企業的發展需要更具規模的科技公司支援等,成功闖關的個案並不少見,但成功如否,仍要視乎企業所提供的理據是否充份,另外,創科署亦曾要求部份個案需再提供指定數目的報價作參考。

 

4) 科技券顧問創造最大附加值

作為科技券顧問,協助客戶揀選效益最大的科技方案是我們的必然附加值,因此在採購過程中,我們會提供第一手行業和資助資訊,讓企業完成報價工作。而在供應商網絡支援、專業報價管理諮詢和科技券申請上,我們都會與你並肩,務求為企業在科技轉型和TVP資助申請上提供穏健又快捷的途徑。

科技券成功實例舊派批發行也升級 TVP資助購ERP系統

我們已替不少知名品牌和機構提供科技券顧問服務,亦是開網店、O2O零售商以至不同行業的升級好拍檔。免費科技券資助申請評估,請即聯絡TVP-hk.com顧問 (+852 6219 1703info@tvp-hk.com)

科技券「累計資助額」鬆綁 資助UP!

科技券累計HK$600,000資助額鬆綁

創新科技署公佈放寬「科技券」對累積資助額的限制,自2020年8月14日起,以不同法人機構成立但由相同人士分別持有30%或以上擁有權的企業/機構,將不再被視為同一機構以計算在「科技券」下的累計資助總額。

措施為同時持有多家公司,並有需要為不同公司進行科技升級的中小企老闆鬆綁,令原本「HK$600,000累計資助額」的限制按實際需升級。善用科技券資助搶先開展數碼升級是未來數碼營商的致勝之道。

 

科技券申請不須再計持股量

以同一位股東同時持有3家企業30%以上的擁有權為例,在TVP科技券「累積資助額」鬆綁後,3家企業可同時申請科技券資助,而各自的最高資助額為HK$600,000。

熱門科技券方案:Omnichannel Marketing科技方案優化用戶體驗方案POS系統2.0

 

科技券報價成痛點

TVP科技券鬆綁固然是一大喜訊,不過對於要申請科技券以作流程或系統升級的公司而言,採購科技券項目和科技券報價程序仍然是申請的痛點所在。企業對最新科技方案的掌握、如何把前端與後端的系統接合等,都需要科技人員的專業意見。斬件式購置科技系統未必能帶動企業提升營運效能,如果系統間不能互相協調,更可能成為企業升級的阻礙。

科技券升級例子:舊派批發行也升級 TVP資助購ERP系統

例如,不少開網店的營銷者會透過CRM客戶管理系統分析顧客數據並進行再營銷(re-marketing),要實現高效率的自動化營銷方案,便需要把CRM系統與自動化電郵系統接合。另外,POS與CRM系統是兩個不同的系統,要把銷售、倉存與顧客銷售數據同步更新,便要把兩個系統接合。不同系統往往由不同供應商提供,要管理好API接合便要有專業科技人員全程睇實。

 

效益最大化的科技券顧問方案

了解企業自身問題,申請科技券事半功倍。因此我們強調TVP科技券顧問不是純粹為企業「搞掂」TVP科技券申請,而是提供完整的科技諮詢服務,這包括科技升級路線圖、供應商配對服務、項目預算評估及市場動向滙報,確保從TVP科技券申請到企業自身科技升級到都可以達致效益最大化。

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讓購買率爆升250% Omni-channel Marketing教你做好O2O營銷

科技券知多啲:Omni-channel Marketing提升購買率250%

O2O時代,買家追求更個人化消費體驗,Omni-channel Marketing策略能創造更高參與率、購買率和顧客保留率,是O2O(開網店與實體店)營銷關鍵。Omni-channel Marketing需要科技方案的配合,才能提供線上與線下不同渠道(channel)無縫接合的消費體驗。CRM客戶管理系統、自動化營銷系統及數據分析系統等Omni-channel Marketing科技方案都可適用於TVP科技券TVP科技券知多啲,高達HK$60萬的資助額打通O2O數碼營銷路。

Omni-channel Marketing又稱「全渠道營銷」,在營銷漏斗的概念下,以買家為本位,打造線上線下跨渠道(channel)路徑,讓買家流暢地接收客製化資訊。據2018年的行銷活動數據分析,使用三個或以上的渠道推廣(Omni-channel Marketing),不論在參與度、購買率或平均消費,數據都比單一渠道營銷(Single-channel Marketing)亮麗得多:

  Omni-channel Marketing Single-channel Marketing
參與度 18.96% 5.4%
購買率 Omni-channel Marketing 比Single-channel Marketing 高250%
平均消費 Omni-channel Marketing 比Single-channel Marketing 高13%

網上營銷攻略:4招優化用戶體驗

 

O2O Omni-channel Marketing例子:

透過以例子,我們可以更了解Omni-channel Marketing科技方案如何整合不同渠道的消費者數據資料,並透過自動化營銷,讓營銷資訊無縫接合地傳送給買家。

1) 買家在電商平台看到一個促銷推廣,於是下了一張訂單。他收到一箱貨品,裏面還有實體店資訊、網店QR code和一張限時網店迎新優惠碼,只要登記成為會員,便可得到折扣優惠。

2) 買家在網店登記成為會員,亦查看了「心水貨品」,雖然沒有購物,但網店仍能透過設置,紀錄買家的瀏覽行為以用作日後re-targeting

3) 其後,買家在瀏覽IGFByoutubenews portal等,都「重遇」他曾點擊的「心水貨品」。貨品相片、推廣、介紹短片等透過不同的綫上渠道,把買家推進營銷漏斗。

4) 然後,其他用家的分享貼文、精選集推播一一推送到買家眼前,最後網店的自動電郵系統以「限時迎新禮物」把買家帶到實體店。

5) 買家到實體店換取禮物亦順道購買了「心水貨品」,購物行為亦觸發了另一個transactional email(自動電郵),告知他的會員儲分計劃已經啟動,並顯示最新積分。

從以上例子,Omni-channel Marketing把最初的一張電商平台訂單轉換成你的直接買家,並讓你憑更多真實的買家數據辨識買家旅程。此外,營銷資訊從線上與線下的各個渠道不斷推送給買家,不但沒有讓買家感到煩擾,反而讓他們自然流暢地完成買家旅程的各項任務。

 

Omni-channel Marketing科技方案:

RWD網店設計和手機應用程式APP是商家與買家的重要接觸點,透過後台設置和應用程式介面(API)連接CRM客戶管理系統及其他系統可達到自動化流程,推進全渠道營銷。例如自動化電郵系統便可令成千上萬的推廣電郵緊貼買家需要適時發送,而且不需要額外的人手處理。當然其他的營銷活動也是由自動化系統代為處理,才能在秒間處理海量的營銷數據。

只要購置Omni-channel Marketing科技方案,在固定營銷人員的人力成本下,都可令資訊推廣與客戶管理變得自動及無間斷,而且科技方案可隨著生意規模而靈活擴展,滿足數碼營銷中的成本管理要求。

伸延閱讀:科技券CRM成功例子

 

TVP科券顧問的增值方案:

要執行Omni-channel Marketing科技方案,可先設定路綫圖,在策劃階段充分理解公司自身系統的功能與限制,並在市場上搜集Omni-channel Marketing科技方案供應商、價格與相關的方案,分析當中能符合公司營銷需要與預算的選項。要留意的是,現成的Omni-channel Marketing科技系統很多時需要客制化(customized)API,因此從報價到執行都需要IT專業人士從旁協助,不可只依賴營銷人員。

就算沒有內部IT員工,成功申請TVP科技券依然無難度。TVP-hk.com科技券顧問可成為你的私人科技+資助智囊,我們從科技券供應商報價、科技券申請行政工作、科技券項目執行及管理,項目與資助快夾妥,搶先搶佔數碼營銷商機。

科技券成功例子:舊派批發行也升級 TVP資助購ERP系統

請即聯絡TVP-hk.com顧問 (+852 6219 1703 info@tvp-hk.com)

網店行銷攻略:行銷自動化漏斗

科技券知多啲:行銷自動化漏斗

行銷自動化漏斗是數碼營銷必須學懂的行銷概念,從理解買家的購物旅程到以自動化行銷工具針對不同階段的買家需要,把買家納入你的行銷網絡,再推進到行銷漏斗的最底端完成購物。自動化email、SEO、電子報、CRM 等自動化行銷工具可加速行銷漏斗的進程,透過系統預設,在偵測消費者的特定行動後,即時進行自動行銷。開網店要升級行銷自動化方案,可申請HK$60萬TVP科技券,資助比例達項目75%。

TVP資助:科技券網站網店方案

 

行銷自動化工具結合買家旅程:

買家旅程可分為三個階段:察覺、考慮和決策,行銷自動化漏斗就是針對不同階段的買家,以自動化行銷工具進行螺旋式行銷策略,從撒網到收網,以追身的個人化行銷策略,提高每個階段的轉化率。

 

行銷漏斗的頂端:察覺 (awareness)

消費者察覺自己對某商品產生興趣、渴望或需求,他們會從網絡上搜尋相關資訊,因而從不同管道進入你的行銷網絡,當然也會以同樣的方式找到你的對手,如何搶先在對手之前讓他意識到你的品牌或服務的獨特性將是這個階段的行銷重點。

「解決痛點」、「品牌獨特性」、「產品好處」,這些都是讓消費者喚起品牌意識(brand awareness)的方法。這個階段的自動化行銷方案包括:社交媒體自動發文、電子報,除了為消費者提供有用的服務/產品訊息,亦吸納不同管道的消費者資訊,作為下一階段行銷之用。

網上營銷:4招優化用戶體驗

 

行銷漏斗的中層:考慮(Consideration)

走進「考慮階段」的消費者開始細化對產品的期望,他們極有可能成為你的最終買家。針對這個階段的營銷應以個人化策略出發。從上一個階段(Awareness)收集到的消費者喜好,透過自動化行銷工具,製訂出個人化的電郵推廣。

自動化電郵系統可透過設定寄送規則和內容選項,把精準的訊息寄送到潛在消費者,在「考慮階段」中把握影響消費者決定的有利位置。

 

行銷漏斗的底部:決策(Decision)

進入決策階段的消費者會在比較各個產品選項後,作出最終抉擇。要對決策階段的消費者一擊即中,需要發動精準而密集的廣告攻勢,由於要高頻地在不同平台上投放廣告,優化點擊率和轉化率非常重要,始終廣告預算有效,廣告投放要以高ROI為原則。

 

廣告投放自動化工具能透過演算法進行廣告圖片或影音設計,提升廣告點撃率,而用於廣告數據分析的自動化工具亦可整合Facebook、Instagram及 GA 等後台數據,助制定精準的廣告規劃(例如投放族群、關鍵字或廣告預算等)。

 

熱門文章:電子商務5個自動化方案

 

科技券顧問的增值方案

上述簡介了行銷自動化工具如何把消費者從行銷漏斗的頂端快速拉到底部,讓他成為你的買家,不少網店已投身自動化行銷行列。

 

購置自動化行銷方案可申請科技券資助,由政府為你的科技升級項目提供高達75%的資助額。成功申請科技券資助,最高可獲HK$60萬資助金額。

 

科技券申請關鍵多,科技券供應商採購程序更是成敗關鍵,不少中小企因欠缺IT部門,連撰寫科技券報價書也事倍功半。需知科技券項目涉及大量專業用語、程序管理和功能界定,因報價不詳而令科技券項目爛尾,便得不償失。而另一普遍困撓科技券申請企業的問題是「科技券項目報價已讀不回」,因為當科技券供應商未有十足把握贏取工作,或認為企業的報價欠周詳,他們大多不願意浪費時間「教客」,而合乎程序的科技券項目報價是成功申請科技券的先決條件之一。

 

TVP-hk.com科技券顧問可成為你的私人科技+資助智囊,我們相信讓企業了解自身問題 申請科技券事半功倍,從科技券供應商報價、科技券申請行政工作、科技券項目執行及管理,務求令資助快夾妥,項目成功執行,為企業升級轉型開路。

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