传统零售申请科技券开网店拓展业务

2019年中香港发生反修例社会运动，一路做传统零售的陈先生的生意大受影响，数间门市都在主要示威旺区，只能在上午有限度营业，长此不去不是办法，于是决定将网站改成网店，提供网上购物及支付，并连接相关的物流系统。在顾问的协助下，科技券申请很快便获得批核，网店系统供应商只花了不到三个月便完成架设及测试，于2020年伊始网店正式投入服务，谁也想不到网店成为了生意的救命草。

正当不少老板以为社运已完结，欢天喜地准备农历新年档期的生意时，一场新型肺炎(又名武汉肺炎) 改写了全世界的生活，数以亿计的人需要在家工作，各国限制聚集，人们完全失去了消费的意欲，情况比社会运动期间更严峻，这场突如其来的疫症，将不少屹立多年的业务打垮。

陈先生的业务最初都如你我般受到影响，不过多得网店开业及一早已准备好的数码推广计划，当人们适应了这特殊情况下的新型生活后，开始逐渐转往网上消费，网店系统因已做好测试，面对大量的订单都应付有余。也许陈先生有点运气，但凭着居安思危的营商态度及业务转型决心，网店今天不但成为业务的增长引擎，甚至为品牌知名度带来重大贡献。

 

服务业将入门网站变成预约系统

网店固然以销售产品为转化目标，那么另一门产业: 服务业又如何在疫情期间透过资讯科技方案生存下去呢? 我们看看商务顾问的例子，李先生的业务是为商业客户提供业务顾问服务，疫情前已将公司入门网站改为网上预约系统 (Online booking system)，并与境外客户进行视象会议以提供顾问服务。过往李先生的办公室同事需要经常接应客户来电安排会议，不但使用了一定人力资源，而且偶尔会出现人为错误，弄错约见时间。现在客户能使用网上预约系统能全天候安排约见时间，网站系统会每天24小时运作，并且连结到同事的行事历，即时知道工作安排。李先生不是先知，当然不会预计到疫情降临，但正所谓未雨绸缪，既然科技是大势所趋，加上政府当时提供高达三份之二的项目资助 (TVP资助加码，比例由2020年4月1日起已提高至四份之三)，在科技券顾问协助下，申请连项目约在9个月内完成。疫情期间，业务顾问服务并未受到很大影响。

 

各式课程导师转型网上教学

最后一个以科技战胜疫情的例子就是网上学习系统，在21世纪，大家都明白「知识改变命运」的道理，家长自小就会栽培孩子，为他们报读各式补习、艺术、STEM等课程；在职的成年人为了健康、兴趣及工作，都会在工余时间进修及学习，例如健身、语文或遥距课程。网上学习在幅员广阔的已发展国家相当成熟，甚至会使用视像会议越洋跟其他国家的老师学习，不过香港因交通便利，推行遥距学习的诱因较低。疫情底下，无一行业幸免不受影响，补习社是其中最受打击之一，身为父母家长，宁愿子女留家学习，减少到补习社交叉感染的机会，实在无可厚非，于是不少补习社或课程导师就安排进行网上学习，除了视像授课外，学生亦可透过系统提供作业及测验，便于导师及家长监察学习进度。遥距学习系统亦是一个颇受业界欢迎的科技券项目。

 

科技券TVP与遥距营商计划D-Biz

正当武汉肺炎疫情仍在世界各地肆虐，香港人凭着无比智慧及耐性，将感染数字减到最低，作为港人，TVP-hk科技券顾问感到十分骄傲。既然我们能避免疫症在社区爆发，亦能以资讯科技系统突破条件限制，遥距工作及生活。现在除了TVP科技券计划外，创科局更推出了「遥距营商计划」(Distance Business Programme, D-Biz)，全额资助企业遥距工作，以上所述例子都属资助范围。以科技战胜「疫」境，马上行动作出最英明的布署。

请即联络TVP-hk 了解更多TVP科技券及D-Biz遥距营商计划(+852 9867 6897 或 [email protected])